ข นตอนการปฏ บ ต งาน การจ ดการข อร องเร ยน
|
|
|
- วานี พันธุเมธา
- 8 years ago
- Views:
Transcription
1 ข นตอนการปฏ บ ต งาน การจ ดการข อร องเร ยน ส าหร บศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร *******************************************************************************
2 ว ตถ ประสงค - เพ อให การด าเน นงานจ ดการข อร องเร ยนของศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร ม การปฏ บ ต งาน สอดคล องก บเกณฑ การพ ฒนาค ณภาพการบร หารจ ดการภาคร ฐ (PMQA) - เพ อให ม นใจว าได ม การปฏ บ ต ตามข อก าหนดระเบ ยบ หล กเกณฑ เก ยวก บการจ ดการข อร องเร ยนท ก าหนดไว อย างสม าเสมอ และม ประส ทธ ภาพ ค าจ าก ดความ ข อร องเร ยน = ม ความหมายครอบคล มถ งเร อง ข อร องเร ยน / ข อเสนอแนะ / ข อค ดเห น / ค าชมเชย / การสอบถามหร อร องขอข อม ล ผ ร องเร ยน = ประชาชนท วไป, องค กรภาคร ฐ / ภาคเอกชน, ผ ร บบร การ, ผ ม ส วนได ส วนเส ย ท ต ดต อมาย ง ศทส. ผ านช องทางต างๆ โดยม ว ตถ ประสงค ครอบคล มการ ร องเร ยน / การให ข อเสนอแนะ / การให ข อค ดเห น / การชมเชย / การ สอบถามหร อร องขอข อม ล เจ าหน าร บข อร องเร ยน = เจ าหน าท ผ ร บผ ดชอบจ ดการข อร องเร ยนของ ศทส. หน วยงาน = ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร หน วยงานท เก ยวข อง = หน วยงานท เก ยวข องก บการด าเน นการแก ไข ปร บปร งตามข อร องเร ยนใน เร องน นๆ ผ ท เก ยวข องในหน วยงาน = ผ อ านวยการ หร อ ห วหน ากล ม/ ฝ าย / งาน หร อคณะท างานท เก ยวข องก บ การด าเน นการแก ไข ปร บปร งตามข อร องเร ยนในเร องน นๆ หน วยงานภายนอก = หน วยงานหร อองค กรนอกศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร ระด บข อร องเร ยน = เป นการจ าแนกความส าค ญของข อร องเร ยนออกเป น 3 ระด บ ระด บ ข อค ดเห น, ข อเสนอแนะ, ข อร องเร ยนแก ไขได เอง ประเภท ค าชมเชย, สอบถามหร อร อง ขอข อม ล ผ ร องเร ยนไม ได ร บความ ผ ร อ ง เ ร ย น ไ ด ร บ ค ว า ม เด อดร อน แต ต ดต อมาเพ อให เด อดร อน แต สามารถแก ไข น ยาม ข อเสนอแนะ / ให ข อค ดเห น ได โดยหน วยงานเด ยว / ชมเชย / สอบถามหร อร อง ขอข อม ล ต วอย างท เป น ร ปธรรม เวลาในการ ตอบสนอง ผ ร บผ ดชอบ - การเสนอแนะเก ยวก บการ ให บร การ - การสอบถามข อม ล - การร องเร ยนเก ยวก บ พฤต กรรมการให บร การของ เจ าหน าท ใน ศทส. - การร องเร ยนเก ยวก บ ค ณภาพการให บร การ ข อร องเร ยนนอกเหน อบทบาท อ านาจหน าท ศทส. - ผ ร องเร ยนได ร บความ เด อดร อน ไม สามารถแก ไขได โดยหน วยงานเด ยว - ผ ร องเร ยนร องขอในส งท อย นอกเหน อบทบาทอ านาจหน าท - การร องเร ยนเก ยวก บความผ ด ว น ยร ายแรงของเจ าหน าท - การร องเร ยนความไม โปร งใส ของการจ ดซ อจ ดจ าง - ป ร บ ป ร ง ค ณ ภ า พ ข อ ง โรงพยาบาล 1 ว น ไม เก น 15 ว นท าการ 1 ว น (ช แจงให ผ ร องเร ยนทราบ) เจ าหน าท ผ ร บผ ดชอบจ ดการ ข อร องเร ยน กล ม/ฝ ายเจ าของเร อง ศ นย ร บข อร องเร ยน
3 ข นตอนการปฏ บ ต งาน ข นตอน 1. การแต งต งผ ร บผ ดชอบจ ดการข อ ผ ร องเร ยน เจ าหน าท ร บข อ ร องเร ยน ผ ท เก ยวข องใน หน วยงาน ศ นย ร บข อ ร องเร ยน ท ประช ม กรรมการฯ ศทส. ร องเร ยนของ ศทส. 2. การร บและตรวจสอบข อร องเร ยนจาก 1 ว นท าการ ช องทางต าง ๆ 3. การบ นท กข อร องเร ยน 4. การว เคราะห ระด บข อร องเร ยน 5. การแจ งกล บผ ร องเร ยน กรณ ข อร องเร ยน ระด บ 1 และการประสานศ นย ร บข อ ร องเร ยนระด บ 3 6. การประสานผ ท เก ยวข องใน ศทส. เพ อ ด าเน นการแก ไข / ปร บปร ง กรณ ข อ ร องเร ยนระด บ 2 7. การประสานศ นย ร บข อร องเร ยน กรณ ข อ ร องเร ยนระด บ 3 8. การต ดตามผลการแก ไข / ปร บปร ง และ แจ งกล บให ผ ร องเร ยนทราบ 9. การรายงานผลการจ ดการข อร องเร ยน ของหน วยงานให ศ นย ร บข อร องเร ยนทราบ (รายเด อน) ข อร องเร ยน ระด บ 1 (1 ว นท าการ) ข อร องเร ยนระด บ 3 (1 ว นท าการ) ข อร องเร ยนระด บ 2 (1 ว นท าการ) 5 ว นท าการ 10 ว นท าการ 15 ว นท าการ เด อนละ 1 คร ง อธ บายส ญล กษณ เร มต น / ส นส ด ด าเน นการ พ จารณา
4 รายละเอ ยดของข นตอนการปฏ บ ต งาน (1) การแต งต งผ ร บผ ดชอบจ ดการข อร องเร ยน ผ อ านวยการหร อคณะกรรมการบร หารฯ 1.1 ก าหนดหน าท ของเจ าหน าท ผ ร บผ ดชอบจ ดการข อร องเร ยน 1.2 พ จารณาค ณสมบ ต ของบ คลากรท เหมาะสม เพ อก าหนดเจ าหน าท ผ ร บผ ดชอบจ ดการข อร องเร ยน 1.3 ออก/แจ งค าส งแต งต งเจ าหน าท ผ ร บผ ดชอบจ ดการข อร องเร ยน พร อมท งแจ งให บ คลากรภายใน หน วยงานทราบเก ยวก บการจ ดการข อร องเร ยนของหน วยงาน (2) การร บและตรวจสอบข อร องเร ยนจากช องทางต าง ๆ 2.1 ในแต ละว น ต องด าเน นการร บและต ดตามตรวจสอบข อร องเร ยนท เข ามาย งหน วยงานจาก ช องทางต าง ๆ โดยม ข อปฏ บ ต ตามท ก าหนด ด งน ช องทาง ความถ ในการตรวจสอบ ช องทาง ระยะเวลาด าเน นการ ร บข อร องเร ยน เพ อประสาน หาทางแก ไข หมายเหต โทรศ พท ท กคร งท เส ยงโทรศ พท ด ง ภายใน 1 ว น - หน งส อ / จดหมาย ท กคร งท ม การร องเร ยน ภายใน 1 ว น (น บจากว นท งานสารบรรณของหน วยงาน ลงเลขร บหน งส อ / จดหมาย) - เว บไซต ท กว น (เช า) ภายใน 1 ว น - กล องร บข อร องเร ยน / ท กว น (ช วงเวลา แล วแต ภายใน 1 ว น - กล องแสดงความค ดเห น ความเหมาะสม) อ นๆ เช น โทรศ พท มาร องเร ยนด วยตนเอง ท กคร งท ม ผ ร องเร ยน ภายใน 1 ว น (3) การบ นท กข อร องเร ยน 3.1 ท กช องทางท ม การร องเร ยน ต องบ นท กข อร องเร ยนลงบนแบบฟอร มบ นท กข อร องเร ยน 3.2 การกรอกแบบฟอร มบ นท กข อร องเร ยน ควรถามช อ-สก ล หมายเลขต ดต อกล บของผ ร องเร ยน เพ อเป น หล กฐานย นย น และป องก นการกล นแกล ง รวมท งเป นประโยชน ในการแจ งข อม ลการด าเน นงานแก ไข/ปร บปร ง กล บแก ผ ร องเร ยน
5 (4) การว เคราะห ระด บข อร องเร ยน 4.1 พ จารณาจ าแนกระด บข อร องเร ยน แบ งตามความง าย ยาก ด งน ข อร องเร ยนระด บ 1 เป นข อค ดเห น, ข อเสนอแนะ, ค าชมเชย, สอบถามหร อร องขอข อม ล กล าวค อ ผ ร องเร ยนไม ได ร บความเด อดร อน แต ต ดต อมาเพ อให ข อเสนอแนะ / ให ข อค ดเห น / ชมเชย / สอบถามหร อร องขอข อม ลของศทส. ข อร องเร ยนระด บ 2 กล าวค อ ผ ร องเร ยนได ร บความเด อดร อน แต ศทส. สามารถแก ไขได โดย หน วยงานเด ยว ข อร องเร ยนระด บ 3 กล าวค อ ผ ร องเร ยนได ร บความเด อดร อน ศทส. ไม สามารถแก ไขได โดย หน วยงานเด ยว ต องอาศ ยอ านาจของผ บร หาร หร อ เป นข อร องเร ยนนอกเหน ออ านาจ ศทส. กล าวค อ ผ ร องเร ยนร องขอในส งท อย นอกเหน อบทบาทอ านาจหน าท ของ ศทส. (5) การแจ งกล บผ ร องเร ยน กรณ ข อร องเร ยนระด บ 1 และการประสานศ นย ร บข อร องเร ยนกรณ ข อร องเร ยนระด บ ข อร องเร ยนระด บ 1 เป นข อค ดเห น, ข อเสนอแนะ, ค าชมเชย, สอบถามหร อร องขอข อม ล สามารถร บเร อง และช แจงให ผ ร องเร ยนร บทราบได ท นท โดยก าหนดระยะเวลาในการตอบข อร องเร ยนภายใน 1 ว นท าการ ยกต วอย างเช น ผ ร องเร ยนโทรศ พท เข ามาสอบถามเกณฑ มาตรฐาน สามารถอธ บายรายละเอ ยด และเกณฑ มาตรฐานฯ ได ท นท ยกเว นกรณ ท ผ ร องเร ยนจ ดท าเป นหน งส อ ตอบข อม ลส งกล บไป ย งผ ร องเร ยน (ระด บ 1) แต สามารถด าเน นการได เสร จส นภายใน 1 ว นท าการ เป นต น 5.2 ข อร องเร ยนระด บ 3 เป นข อร องเร ยนนอกเหน ออ านาจ ศทส. ให พ จารณาความเหมาะสมของข อร องเร ยน โดยเบ องต นให ช แจงท าความเข าใจก บผ ร องเร ยนเก ยวก บอ านาจหน าท การท างาน ศทส. และแนะน า หน วยงานท เก ยวข องก บป ญหาของผ ร องเร ยนโดยตรง ซ งอาจหาหมายเลขโทรศ พท ของหน วยงานน น ๆ ให แก ผ ร องเร ยน โดยก าหนดระยะเวลาในการตอบข อร องเร ยนภายใน 1 ว นท าการ ในกรณ ท ผ ร องเร ยน ร องเร ยนเป นหน งส อ/จดหมาย/โทรสาร อาจจ ดท าหน งส อส งต อไปย งหน วยงานภายนอกท เก ยวข องโดยตรง ต อไป โดยก าหนดระยะเวลาในการตอบข อร องเร ยนตามความเหมาะสม ยกต วอย างเช น ผ ร องเร ยนโทรศ พท เข ามาร องเร ยนเร องป ดเว บไซต ท ไม เหมาะสม ขอให ศทส. ป ดเว บไซต โดยด วน สามารถอธ บาย ขอบเขตความร บผ ดชอบของ ศทส. และแนะน าให ต ดต อก บกระทรวงเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสารท ร บผ ดชอบเก ยวก บการจ ดการ พร อมแจ งหมายเลขโทรศ พท ท ถ กต องให แก ผ ร องเร ยนได ท นท หร อกรณ ท ผ ร องเร ยนจ ดท าเป นหน งส อร องเร ยนในกรณ เด ยวก นมาท หน วยงาน สามารถท าหน งส อตอบ กล บไปย งผ ร องเร ยน และจ ดท าหน งส อส งต อไปย งกระทรวงเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร เพ อ พ จารณาด าเน นการในส วนท เก ยวข องต อไปได
6 (6) การประสานผ ท เก ยวข องในหน วยงานเพ อด าเน นการแก ไข / ปร บปร ง กรณ ข อร องเร ยนระด บ ข อร องเร ยนระด บ 2 ให พ จารณาจ ดท าบ นท กข อความส งต อไปย งกล ม/ฝ ายท เก ยวข อง เพ อด าเน นการ แก ไข/ปร บปร งต อไป ท งน ก าหนดระยะเวลาในการจ ดท าบ นท กข อความส งต อไปย งกล ม/ฝ ายท เก ยวข อง ภายใน 1 ว นท าการ ยกต วอย างเช น ผ ร องเร ยนจ ดท าหน งส อถ งหน วยงาน ร องเร ยนเจ าหน าท ของกล มงาน หน ง ว าพ ดจาไม ส ภาพ แถมขอข อม ลอะไรเจ าหน าท ก ไม เต มใจให บร การ ท งย งพ ดในล กษณะตะคอกใส ผ ร บบร การตลอดเวลา ฯลฯ สามารถโทรศ พท แจ งไปย งกล ม/ฝ ายท ถ กร องเร ยน พร อมจ ดท า บ นท กข อความส งไปย งกล ม/ฝ ายท ถ กร องเร ยน ด าเน นการตรวจสอบข อเท จจร งต อไปได ภายใน 1 ว นท า การ เป นต น ผ ท เก ยวข องในหน วยงาน 6.2 ภายหล งจากได ร บโทรศ พท แจ งข อร องเร ยนจาก หร อได ร บบ นท กข อความจาก ให พ จารณาแก ไขตามความเหมาะสม และให ส งผลการด าเน นงานแก ไข/ปร บปร ง ไปย งผ ร องเร ยนโดยตรง และส าเนาผลการด าเน นงานแก ไข/ปร บปร งให เจ าหน าร บข อร องเร ยนของ ศทส. ทราบ ภายใน 10 ว นท า การ ยกต วอย างจากกรณ ข อร องเร ยนระด บ 2 ข างต น เม อหน วยงานได ร บแจ งทางโทรศ พท หร อ บ นท ก ข อความ สามารถด าเน นการสอบถามข อเท จจร งจากเจ าหน าท ท ถ กร องเร ยน และสอบถามเจ าหน าท ท ให บร การในว น เวลา สถานท ท เก ดเร องร องเร ยนข น หากพบว าเป นจร ง ห วหน ากล ม/ฝ าย อาจใช ด ลพ น จ ในการแก ไข/ปร บปร งป ญหาท เก ดข นแตกต างก น แต เม อได แก ไข/ปร บปร งป ญหาท ร องเร ยนเร ยบร อยแล ว ให เจ าหน าท ผ ท เก ยวข องในการจ ดการเร องร องเร ยนใน ศทส. จ ดท าหน งส อแจ งกล บไปย งผ ร องเร ยน พร อม ส งส าเนาหน งส อแจ งกล บผ ร องเร ยนไปย งเจ าหน าท ร บข อร องเร ยนของ ศทส. ทราบ ภายใน 10 ว นท าการ หล งจากได ร บเร องร องเร ยนด วย (7) การประสานศ นย ร บข อร องเร ยน ศทส. กรณ ข อร องเร ยนระด บ 3 ข อร องเร ยนระด บ 3 ไม สามารถพ จารณาแก ไข/ปร บปร งได ภายใน ศทส. ให จ ดท าบ นท กข อความส งต อไป ย งศ นย ร บข อร องเร ยนของส าน กงานปล ดกระทรวงสาธารณส ข เพ อด าเน นการต อไป ท งน ก าหนดระยะเวลาใน การจ ดท าบ นท กข อความส งต อไปย งศ นย ร บข อร องเร ยน ภายใน 1 ว นท าการ ผ ท เก ยวข องในหน วยงาน 7.1 ภายหล งจากได ร บโทรศ พท แจ งข อร องเร ยนจากศ นย ร บข อร องเร ยน หร อได ร บบ นท กข อความจากศ นย ร บ ข อร องเร ยน ให พ จารณาแก ไขตามความเหมาะสม และให ส งผลการด าเน นงานแก ไข/ปร บปร ง ไปย ง ผ ร องเร ยนโดยตรง รวมท งส าเนาผลการด าเน นงานแก ไข/ปร บปร งให ศ นย ร บข อร องเร ยนทราบ ภายใน 10 ว นท าการ (8) ต ดตามประเม นผลและรายงาน 8.1 ภายหล งจากโทรศ พท หร อ ส งบ นท กข อความให กล ม/ฝ าย ท เก ยวข องด าเน นการแก ไข/ปร บปร งข อ ร องเร ยนในระด บ 2 เร ยบร อยแล ว ประมาณ 5 ว นท าการ ให ต ดต อความค บหน าในการด าเน นงานแก ไข ป ญหาจากกล ม/ฝ าย ท เก ยวข อง
7 หน วยงานท เก ยวข อง 8.2 เม อได ร บโทรศ พท หร อ บ นท กข อความแจ งเร องร องเร ยนระด บ 2 จากเจ าหน าท ร บเร องร องเร ยน หร อ เร องร องเร ยนระด บ 3 จากศ นย ร บเร องร องเร ยน ให พ จารณาด าเน นการแก ไข/ปร บปร งข อร องเร ยนแต ละ กรณ ตามความเหมาะสม ภายใน 10 ว นท าการ เม อด าเน นการแก ไข/ปร บปร งเร ยบร อยแล วให จ ดท า หน งส อตอบกล บข อร องเร ยนไปย งผ ร องเร ยนโดยตรง และส าเนาหน งส อตอบกล บข อร องเร ยน (ระด บ 2) ให ร บข อร องเร ยน, ส าเนาหน งส อตอบกล บข อร องเร ยน (ระด บ 3) ให ศ นย ร บข อ ร องเร ยนทราบด วย 8.3 รวบรวมข อร องเร ยนและการด าเน นการแก ไข/ปร บปร งข อร องเร ยนท งหมด จ ดเก บในแฟ มข อร องเร ยน ของ ศทส. โดยเฉพาะ เพ อจ ดท ารายงานการจ ดการข อร องเร ยนในแต ละเด อน (9) การรายงานผลการจ ดการข อร องเร ยนของหน วยงานให ศ นย ร บข อร องเร ยนทราบ (รายเด อน) 9.1 สร ปข อร องเร ยนให ครบจากท กกล ม/ฝ าย ภายในว นท 10 ของแต ละเด อน และน ามาว เคราะห การจ ดการ ข อร องเร ยนในภาพรวมของ ศทส. เม อว เคราะห ภาพรวมการจ ดการข อร องเร ยนของ ศทส. เร ยบร อยแล ว ให ส งรายงานผลการจ ดการข อร องเร ยนให ศ นย ร บข อร องเร ยนทราบ ท กว นท 15 ของแต ละเด อน ********* หมายเหต : กรณ บ ตรสนเท ห หร อ ข อร องเร ยนท ไม แจ งช อ ท อย ไม น บแต ให ส งให ศ นย ร บข อร องเร ยน ใช เป น ข อม ลน าเข าส าหร บพ จารณาต อ หร อ กรณ ร องเร ยนกรณ ละเม ดละเลยไม ปฏ บ ต หน าท (ต องพ จารณาเป นพ เศษ)
ศ นย ด ารงธรรมเทศบาลเม องนราธ วาส
ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานร บเร องราวร องท กข ของศ นย ด ารงธรรมเทศบาลเม องนราธ วาสฉบ บน จ ดท าข น เพ อเป นแนวทางการด าเน นการจ ดการข อร องเร ยนของศ นย ด ารงธรรมเทศบาลเม อง นราธ วาส ท งน การจ ดการข อร องเร
ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการจ ดโครงการ/ก จกรรม
ค ม อการปฏ บ ต งาน เร อง กระบวนการจ ดโครงการ/ก จกรรม กล มว ชาการศ กษา ศ นย ฝ กพาณ ชย นาว ประเภทเอกสาร : ค ม อกระบวนการทางาน หน าท : 1 จานวนหน าท งหมด : 9 1. ว ตถ ประสงค 1.1 เพ อส งเสร มพ ฒนาการเร ยนร และประสบการณ
ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการงานธ รการและสารบรรณ
ค ม อการปฏ บ ต งาน เร อง กระบวนการงานธ รการและสารบรรณ ฝ ายบร หารงานท วไป ศ นย ฝ กพาณ ชย นาว ประเภทเอกสาร : ค ม อกระบวนการทางาน หน าท : 1 จานวนหน าท งหมด : 4 1. ว ตถ ประสงค ค ม อกระบวนการร บ ส ง หน งส อราชการอเล
หล กเกณฑ การจ ดการข อร องเร ยนศ นย บร การประชาชนองค การสวนพฤกษศาสตร (Complaint Management Standard Operation Procedure) ฉบ บปร บปร ง พ.ศ.
หล กเกณฑ การจ ดการข อร องเร ยนองค การสวนพฤกษศาสตร (Complaint Management Standard Operation Procedure) ฉบ บปร บปร ง พ.ศ.2555 จ ดท าโดย คณะท างานและร บเร องราวร องท กข องค การสวนพฤกษศาสตร หล กการปฏ บ ต งานการจ
ข นตอนการปฏ บ ต งาน ประกอบด วย ผ งการไหลของงาน (Work Flow) และการอธ บายข นตอนการปฏ บ ต งาน ด งน ๑.Work Flow จ ดบร การประชาชน ๑๑๑๑
ข นตอนการปฏ บ ต งาน ประกอบด วย ผ งการไหลของงาน (Work Flow) และการอธ บายข นตอนการปฏ บ ต งาน ด งน ๑.Work Flow จ ดบร การประชาชน ๑๑๑๑ กระบวนงาน : การด าเน นการแก ไขป ญหาให ก บประชาชนท เด นทางมาร องเร ยนท จ
มาตรฐานการอาช วศ กษา พ.ศ. 2555 การประก นค ณภาพภายในการอาช วศ กษา ตามกฎกระทรวง ว าด วยระบบ หล กเกณฑ และว ธ การประก นค ณภาพการศ กษา พ.ศ.
มาตรฐานการอาช วศ กษา พ.ศ. 2555 การประก นค ณภาพภายในการอาช วศ กษา ตามกฎกระทรวง ว าด วยระบบ หล กเกณฑ และว ธ การประก นค ณภาพการศ กษา พ.ศ. 2553 โดย นายเร งจ ตร ม ลาภสม กรรมการผ ทรงค ณว ฒ ในคณะกรรมการประก นค
ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการจ ดสว สด การแก บ คลากร กรณ การจ ดสว สด การอาคารท พ กข าราชการกระทรวงย ต ธรรม กองการเจ าหน าท ส าน กงานปล ดกระทรวงย ต ธรรม
กระบวนการจ ดสว สด การแก บ คลากร กรณ การจ ดสว สด การอาคารท พ กข าราชการกระทรวงย ต ธรรม กองการเจ าหน าท (ฉบ บปร บปร ง) ว นท บ งค บใช ๑ ส งหาคม ๒๕๕๔ หน า ๑ ของ ๙ สารบ ญ ห วข อ หน า ว ตถ ประสงค ๑ ขอบเขต ๒
ความส าค ญของการประเม นค ณภาพ สถานศ กษาโดยต นส งก ด ผ องพรรณ จร สจ นดาร ตน ศ กษาน เทศก เช ยวชาญ หน วยศ กษาน เทศก ส าน กงานคณะกรรมการการอาช วศ กษา
ความส าค ญของการประเม นค ณภาพ สถานศ กษาโดยต นส งก ด ผ องพรรณ จร สจ นดาร ตน ศ กษาน เทศก เช ยวชาญ หน วยศ กษาน เทศก ส าน กงานคณะกรรมการการอาช วศ กษา ระบบการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา กฎกระทรวงศ กษาธ การ การพ
โดย : อ ญชนา กล นเท ยน
โดย : อ ญชนา กล นเท ยน กระบวนการวางแผนงาน การด าเน นการก อนการวางแผน การประเม นผล/ปร บปร งแผน และวางแผนใหม การปฏ บ ต ตามแผน การว เคราะห ป ญหา การก าหนดแผนงาน/โครงการ การก าหนดค าใช จ าย การก าหนดว ตถ ประสงค
ปฏ ท นการด าเน นงาน (Gantt Chart) ตามแผนปฏ บ ต การป องก นและปราบปรามการท จร ตและประพฤต ม ชอบ กองการเจ าหน าท ประจ าป งบประมาณ พ.ศ.
ปฏ ท นการด าเน นงาน (Gantt Chart) ตามแผนปฏ บ ต การป องก นและและประพฤต ม ชอบ กองการเจ าหน าท ประจ าป งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ ย ทธศาสตร ย ทธศาสตร ท 1 เสร มสร างจ ตส าน กและ ค าน ยมให หน วยงาน บร หารงานตาม หล
หน วยงาน : งานเวชระเบ ยน ระบ หน วยงานท เก ยวข อง : - ท กหน วยงานท ใช งานระบบโปรแกรมบร หารงานโรงพยาบาล ทบทวนโดย ผ แทนฝ ายบร หาร... (นายพงษ ศ กด สมใจ)
จ ตเวชขอนแก นราชนคร นทร ฉบ บท : A แก ไขคร งท 01 เร อง : การด แลระบบ หน าท 1 หน วยงาน : งานเวชระเบ ยน ระบ หน วยงานท เก ยวข อง : - ท กหน วยงานท ใช งานระบบ จ ดท าโดย ผ ด แลระบบ.... (นายร ตนกร ค าภ กด ) ทบทวนโดย
แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2557 ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน องค ความร หล กการให บร การท ด ของบ คลากร สวท.
แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2557 องค ความร หล กการให บร การท ด ของบ คลากร สวท. RT-KM1 การจ าแนกองค ความร ท จ าเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร ของส วนราชการ ช อหน วยงาน ประเด นย ทธศาสตร เป าประสงค
ค ม อการใช งาน ระบบบร หารจ ดการเร องร องเร ยน กรมป าไม
ค ม อการใช งาน ระบบบร หารจ ดการเร องร องเร ยน กรมป าไม สารบ ญ บทท 1 การใช โปรแกรมเบ องต น... 1-1 บทท 2 ว ธ การส งและต ดตามเร องร องเร ยน : ส าหร บประชาชนท วไป... 2-1 2.1 การส งเร องร องเร ยน... 2-1 2.2
การจ ดท ารายงานประจ าป สยาม ป ยะนราธร ศ กษาน เทศก สพป.กทม.
การจ ดท ารายงานประจ าป สยาม ป ยะนราธร ศ กษาน เทศก สพป.กทม. รายงานประจ าป ของสถานศ กษา การจ ดท ารายงานประจ าป ของ สถานศ กษาเป นข นตอนท 7 ของการ ประก นค ณภาพภายในระด บการศ กษา ข นพ นฐาน ตามกฎกระทรวงว าด
หล กเกณฑ การให บร การทางว ชาการ
หล กเกณฑ การให บร การทางว ชาการ ส าน กว ทยบร การและเทคโนโลย สารสนเทศ มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด จเจ าพระยา หล กเกณฑ การให บร การทางว ชาการ ส าน กว ทยบร การและเทคโนโลย สารสนเทศ มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด
เอกสาร ค ม อการใช งาน โปรแกรม e-office ส าหร บผ ใช งานท วไป
เอกสาร ค ม อการใช งาน โปรแกรม e-office ส าหร บผ ใช งานท วไป 1 สารบ ญ 1.จ ดการเอกสาร... 3 1.1 ส งเอกสาร.3 1.2 เอกสารร บเข า..10 1.3 เอกสารส งออก...17 2. บ นท กเอกสาร...22 2.1 บ นท กเอกสารเข า...22 2.2 บ
ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการพ ฒนาบ คลากรของหน วยงาน
ค ม อการปฏ บ ต งาน เร อง กระบวนการพ ฒนาบ คลากรของหน วยงาน ฝ ายบร หารงานท วไป ศ นย ฝ กพาณ ชย นาว ประเภทเอกสาร : ค ม อกระบวนการทางาน หน าท : 1 จานวนหน าท งหมด : 5 1. ว ตถ ประสงค เพ ออธ บายกระบวนการพ ฒนาบ
แผนภาพแสดงข นตอนการปฏ บ ต งาน
แผนภาพแสดงข นตอนการปฏ บ ต งาน การรายงานผลการตรวจสอบและ ป ดงานตรวจสอบ การรายงานผลการตรวจสอบและป ดงานตรวจสอบ โครงสร างของรายงานผลการตรวจสอบ 1. บทสร ปส าหร บผ บร หาร (Executive Summary) 2. ตารางสร ปประเด
มาตรฐานข นตอนการปฏ บ ต งาน (Standard Operation Procedure)
: SOP 1-3-01 ถ ง SOP 1-3-04 : SOP 1-5-01 ถ ง SOP 1-5-04 เลขท สาเนาเอกสาร :... งานสารบรรณ ด านบร หารและวางแผน คณะบร หารธ รก จและเทคโนโลย สารสนเทศ มหาว ยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลส วรรณภ ม งานจ ดเอกสาร SOP 1-5-01
E Office ส าน กงานเขตพ นท การศ กษานครราชส มา เขต 6
E Office ส าน กงานเขตพ นท การศ กษานครราชส มา เขต 6 ความเป นมา ส าน กงานอ ตโนม ต เก ดจากความพยายามขององค กร ท จะท าให งาน ขององค กรถ กต อง รวดเร ว ตรวจสอบได และเจ าหน าท ขององค กร ไม ม ข อจ าก ดด านสถานท
และจ ดเก บเอกสารให เป นระบบ
1. ว ตถ ประสงค เพ อให ว ทยาล ยม ระบบค ณภาพและบ คลากรท กฝ ายร วมก นต งปณ ธาน ความม งหว งท จะพ ฒนาว ทยาล ยไปส ความสาเร จ โดยร วมก นระดมพล งป ญญา และแรง บ นดาลใจสร างภาพท พ งประสงค ของว ทยาล ย โดยร วมก นกาหนด
๔-๗-๑๒ มาตรฐานกาหนดตาแหน ง ตาแหน งประเภท ท วไป สายงาน เจ าหน าท บร หารงานอาคารสถานท
๔-๗-๑๒ มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท บร หารงานอาคารสถานท ล กษณะงานโดยท วไป สายงานน คล มถ งตาแหน งต างๆ ท ปฏ บ ต งานกาก บ แนะนา ตรวจสอบการปฏ บ ต งาน บร หารงานอาคารสถานท ซ งม ล กษณะงานท ปฏ บ ต เก
การจ ดร ปเล ม แผนการจ ดการเร ยนร แบบเต มภาคเร ยน
การจ ดร ปเล ม แผนการจ ดการเร ยนร แบบเต มภาคเร ยน การเตร ยมการสอนรายว ชา...รห ส... ระด บช นม ธยมศ กษาป ท... ภาคเร ยนท... โครงสร างรายว ชา... รห ส... โดย คร... กล มสาระการเร ยนร... โรงเร ยนปท มธาน น นทม
1. ต าแหน งท ร บสม ครสอบค ดเล อก - น กบร หารงานท วไป ระด บ 6 จ านวน 1 อ ตรา (ห วหน าส าน กงานปล ดองค การบร หารส วนต าบลธารน าท พย )
1 ประกาศองค การบร หารส วนต าบลธารน าท พย เร อง ร บสม ครสอบค ดเล อกพน กงานส วนต าบล เพ อเปล ยนสายงาน ในสายงานผ ปฏ บ ต เป นสายงานผ บร หารในต าแหน งน กบร หารงานท วไป ระด บ 6... ด วยองค การบร หารส วนต าบลธารน
แบบประเม นแผนการจ ดการเร ยนร
(แบบน เทศการสอน 1) แบบประเม นแผนการจ ดการเร ยนร คร ผ สอน...ช น...กล มสาระการเร ยนร... หน วย/เร อง... ว นท ประเม น... โรงเร ยน... อาเภอ...จ งหว ด... คาช แจง ประเม นตามสภาพจร งตามรายการและให ระด บค ณภาพตามคาอธ
หมวด ๒ การร บและการส งหน งส อ
หมวด ๒ การร บและการส งหน งส อ ส วนท ๑ การร บหน งส อ หน งส อร บ ค อ หน งส อได ร บเข ามาจากภายนอก ให เจ าหน าท ของหน วยงานสารบรรณ กลางปฏ บ ต ตามท ก าหนดไว ในส วนน ๑. จ ดล าด บความส าค ญและความเร งด วนของหน
จ ดทาโดย งานพ ฒนาระบบสารสนเทศ
ค ม อการใช งาน ระบบระบบสารสนเทศเพ อการบร หารงานว จ ยและฐานข อม ลงานว จ ย มหาว ทยาล ยพะเยา จ ดทาโดย งานพ ฒนาระบบสารสนเทศ ศ นย บร การเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร มหาว ทยาล ยพะเยา คานา ป จจ บ น มหาว ทยาล
ค าอธ บายรายว ชา คอมพ วเตอร
ค าอธ บายรายว ชา คอมพ วเตอร กล มสาระการเร ยนร การงานอาช พและเทคโนโลย รายว ชาคอมพ วเตอร ระด บช น ม ธยมศ กษาป ท 1 80 ช วโมง ศ กษา ว เคราะห ข นตอนการท างานโดยท าตามล กษณะข นตอนท วางไว กระบวนการกล ม เป น ว
ค ม อข นตอนการปฏ บ ต งาน การตรวจต ดตามค ณภาพภายใน
หน า 1/6 ผ จ ดทา ผ ตรวจสอบ.. (นางสาวมณฑ รา ถาวรย ต การต ) (นางสาวอ มพ ชน นวลแสง) ห วหน าฝ ายตรวจประเม น ผ แทนฝ ายบร หาร 14 / ม.ค. / 55 12 / ม.ค. / 55 ผ อน ม ต (นางธน ฏฐา จงพ ร เพ ยร) ผ อ านวยการศ นย พ
คาช แจง เคร องม อว ดและประเม นความสามารถและท กษะ ตามจ ดเน นการพ ฒนาค ณภาพผ เร ยน การใช เทคโนโลย เพ อการเร ยนร ช นม ธยมศ กษาป ท ๒
เคร องม อว ดและประเม นความสามารถและท กษะ ตามจ ดเน นการพ ฒนาค ณภาพผ เร ยน การใช เทคโนโลย เพ อการเร ยนร ช นม ธยมศ กษาป ท ๒ สาน กว ชาการและมาตรฐานการศ กษา สาน กงานคณะกรรมการการศ กษาข นพ นฐาน กระทรวงศ กษาธ
แบบฟอร มท 6 แบบฟอร มแผนปร บปร งองค กร
แบบฟอร มท 6 แบบฟอร มแผนปร บปร งองค กร รายงานแผนปร บปร งองค กร จ งหว ดระยอง แบบฟอร มท 7 แบบฟอร มแสดงหล กฐานส าค ญประกอบการด าเน นการในแต ละหมวด หมวด หล กฐานส าค ญ ม ไม ม หมายเหต 1 การน าองค กร 1.ว ส ยท
รายงานผลการดาเน นการของรายว ชา ช อสถาบ นอ ดมศ กษา มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด จเจ าพระยา คณะ... สาขาว ชา...
มคอ.5 รายงานผลการดาเน นการของรายว ชา ช อสถาบ นอ ดมศ กษา มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด จเจ าพระยา คณะ... สาขาว ชา... หมวดท 1 ข อม ลท วไป 1. รห สและช อรายว ชา รห สว ชา ช อว ชาภาษาไทย (ช อว ชาภาษาอ งกฤษ) 2. รายว
(ผ ขอร บการประเม นตามหล กเกณฑ น สามารถส งคาขอร บการประเม นพร อมเอกสารท เก ยวข องได ตลอดป รอบป ละ 1 คร ง)
ตามหน งส อสาน กงาน ก.ค.ศ.ด วนท ส ด ท ศธ 0206.4/ว 17 ลงว นท 30 ก นยายน 2552 (ผ ขอร บการประเม นตามหล กเกณฑ น สามารถส งคาขอร บการประเม นพร อมเอกสารท เก ยวข องได ตลอดป รอบป ละ 1 คร ง) ว ทยฐานะชานาญการ 2) แบบรายงานผลการปฏ
ก จกรรมการจ ดการ ความร ระยะ เวลา ผ ร บผ ด ชอบ
แผนจ ด แผนท...1... แบบฟอร มท 2 แผนจ ด (KM Action Plan) ช อหน วยงาน : โรงนครพนมราชนคร นทร หน าท : 1/ 5 ประเด นย ทธศาสตร : ย ทธศาสตร ท 3 ว จ ยและพ ฒนาเทคโนโลย ด แลผ ป วยจ ตเภท องค ท จ าเป น (K) : พ ฒนาระบบด
การประเม นผลการปฏ บ ต ราชการตามค าร บรองการปฏ บ ต ราชการของจ งหว ด ประจ าป งบประมาณ พ.ศ. 2554
การประเม นผลการปฏ บ ต ราชการตามค าร บรองการปฏ บ ต ราชการของจ งหว ด ประจ าป งบประมาณ พ.ศ. 2554 รายงานการประเม นตนเองตามค าร บรองการปฏ บ ต ราชการ (รายต วช ว ด) ( ) รอบ 6 เด อน ( / ) รอบ 9 เด อน ( ) รอบ 12
แบบบรรยายล กษณะงาน (Job Description) กรมพ ฒนาท ด น
แบบบรรยายล กษณะงาน (Job Description) กรมพ ฒนาท ด น ส วนท ๑ ข อม ลท วไป ช อต าแหน งในการบร หารงาน เจ าพน กงานธ รการ ช อต าแหน งในสายงาน เจ าพน กงานธ รการ ช อหน วยงาน (ส าน ก/กอง) กองคล ง ช อส วนงาน/กล มงาน/ฝ
2. ค ณสมบ ต ของผ แข งข น เป นน กศ กษาท กาล งศ กษาอย ในระด บม ธยมศ กษาตอนต น โดยไม จาก ดอาย
1.ว ตถ ประสงค การแข งข นการใช โปรแกรมสาน กงาน ( MS-Office 2010 ) งานน ทรรศการเป ดบ านว ชาช พ คร งท 4 ป การศ กษา 2557 ว นท แข งข น 12 ก มภาพ นธ 2558 ณ ว ทยาล ยอาช วศ กษาออมส นอ ปถ มภ ระด บม ธยมศ กษาตอนต
การลดข นตอนและระยะเวลาการปฏ บ ต งานของงานป องก นและบรรเทาสาธารณภ ยใน การสน บสน นน าอ ปโภคบร โภค
การลดข นตอนและระยะเวลาการปฏ บ ต งานของงานป องก นและบรรเทาสาธารณภ ยใน การสน บสน นน าอ ปโภคบร โภค 1. แผนผ งเสดงข นตอนและระยะเวลาการปฏ บ ต ราชการท ก าหนดไว เด ม ประชาชน ย นค าร อง รายงาน ผ ผ บ งค บบ ญชา เพ
ส งท ส งมาด วย 2 แนวทางการจ ดเก บข อม ลบ คลากรและผ ร บบร การหร อผ ม ส วนได ส วนเส ย เพ อประเม นตามแบบ
ส งท ส งมาด วย 2 แนวทางการจ ดเก บข อม ลบ คลากรและผ ร บบร การหร อผ ม ส วนได ส วนเส ย เพ อประเม นตามแบบ Internal และ External ตามโครงการประเม นค ณธรรมและความโปร งใสการด าเน นงานของหน วยงานภาคร ฐ (Integrity
แบบประเม นค ณภาพตามมาตรฐานการศ กษาข นพ นฐาน เพ อการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา มาตรฐานท
ปก.12/1 แบบประเม นค ณภาพตามมาตรฐานการศ กษาข นพ นฐาน เพ อการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา มาตรฐานท 12 สถานศ กษาม การประก นค ณภาพภายในของสถานศ กษา ตามท กาหนดในกฎกระทรวง ***************************************
แผนงาน การประก นค ณภาพการศ กษาภายในของ กอศจ.ยศ.ทบ. ประจ าป งบประมาณ ๒๕๕๗
แผนงานการประก นค ณภาพการศ กษาภายในของ กอศจ.ยศ.ทบ. ประจ าป งบประมาณ ๒๕๕๗... แผนงาน การประก นค ณภาพการศ กษาภายในของ กอศจ.ยศ.ทบ. ประจ าป งบประมาณ ๒๕๕๗ หน วยร บผ ดชอบ ส าน กงานประก นค ณภาพการศ กษา กอศจ.ยศ.ทบ.
มาตรฐานข นตอนและระยะเวลาการปฏ บ ต ราชการ ขององค การบร หารส วนตาบลข วงเปา ประจาป งบประมาณ พ.ศ.2557
มาตรฐานข นตอนและระยะเวลาการปฏ บ ต ราชการ ขององค การบร หารส วนตาบลข วงเปา ประจาป งบประมาณ พ.ศ.2557 1 ลาด บ การให ท ดาเน นการปร บปร ง ท กระบวนงาน ข นตอนการให ระยะเวลาการให หมายเหต ด านการคล ง 1 การจ ดเก
สถานศ กษาพอเพ ยงต นแบบ
การพ ฒนาสถานศ กษาพอเพ ยง ส มาตรฐาน สถานศ กษาพอเพ ยงต นแบบ และ ศ นย การเร ยนร ตามหล กปร ชญา ของเศรษฐก จพอเพ ยง ด านการศ กษา กระทรวงศ กษาธ การได กาหนด นโยบาย ภายในป ๒๕๕๔ ให สถาน ศ กษาในส งก ดท กแห ง จ ดการเร
How To Read A Book
แผนพ ฒนาองค การประจ าป งบประมาณ พ.ศ. กรม: เจ าท า ประเภทกรม : ด านนโยบาย ด านบร การ กระทรวง คมนาคม ช อแผนพ ฒนาองค การ: การบร หารทร พยากรบ คคล หมวด : 5 การม งเน นทร พยากรบ คคล โอกาสในการปร บปร ง : เม อเท
ข นตอนในการจ ดท าระบบ HACCP ข นตอนท 12 การจ ดท าเอกสารและจ ดเก บบ นท ก
ข นตอนในการจ ดท าระบบ HACCP ข นตอนท 12 การจ ดท าเอกสารและจ ดเก บบ นท ก โดย น ศานาถ ต ณฑ ยย น กว ชาการผล ตภ ณฑ อาหารช านาญการ กองตรวจสอบร บรองมาตรฐานค ณภาพส ตว น าและผล ตภ ณฑ ส ตว น า กรมประมง 1 1 ข นตอนในการจ
เป าหมายของต วช ว ด องค ความร ท จาเป นต อการปฏ บ ต ราชการตาม ประเด นย ทธศาสตร การบร หารจ ดการองค กรอย างม ประส ทธ ภาพ ต วช ว ด(KPI) ตามคาร บรอง
แบบฟอร มท 1 การจาแนกองค ความร ท จาเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร ของสถาบ นอ ดมศ กษา ช อสถาบ นอ ดมศ กษา : ศ นย บร การว ชาการ มหาว ทยาล ยขอนแก น หน าท 1/3 ประเด นย ทธศาสตร เป าประสงค (Objective) ต
ข นตอนการร บ-ส งหน งส อ ของรองอธ การบด (นางจ ราภรณ ส พทานนท )
ข นตอนการร บ-ส งหน งส อ ของรองอธ การบด (นางจ ราภรณ ส พทานนท ).. การลงร บหน งส อราชการม ว ตถ ประสงค เพ อ ๑. เพ อเป นหล กฐานทางราชการในการย นย นการร บหน งส อเข า ๒. ป องก นหน งส อราชการส ญหาย ๓. ง ายต อการส
รายงานผลการด าเน นงานของเจ าหน าท ความปลอดภ ยในการท างานระด บว ชาช พ
ต วอย าง รายงานผลการด าเน นงานของเจ าหน าท ความปลอดภ ยในการท างานระด บว ชาช พ ตามประกาศกระทรวงแรงงานและสว สด การส งคม เร อง ความปลอดภ ยในการท างานของล กจ าง แบบ จป. (ว) เข ยนท ว นท เด อน พ.ศ. 1. ข าพเจ
ค ม อหน งส อร บรองเง นเด อน
1. เป ดการใช งาน Website โดยเล อก Browser ใดก ได ข นมา เช น Internet Explorer, Chorme, Mozilla Firefox จากน นพ มพ Bangkok.go.th/iad ในช อง URL: 2. เล อกเมน หน งส อร บรองเง นเด อน ตรงแถบBanner ทางซ ายม
รายงานผลการประเม นมาตรฐาน
ป การศ กษา ๒๕๕๔ รายงานผลการประเม นมาตรฐาน ข อก าหนดท ๒ สถานศ กษาควรจ ดหล กส ตรและการจ ดการเร ยนการสอน ด งน ข อก าหนดท ๒.๔ จ ดสถานท เร ยน สถานท ฝ กปฏ บ ต งาน สถานท ศ กษาค นคว า ให เหมาะสมก บสาขาว ชาท งในสถานศ
ค ม อการปฏ บ ต งาน งานบร หารธ รการและงานสารบรรณ
ค ม อการปฏ บ ต งาน งานบร หารธ รการและงานสารบรรณ จ ดท าโดย ผ องพรรณ ก นธ ยะ เจ าหน าท บร หารงานท วไปช านาญการพ เศษ ห วหน าสาน กงานคณบด คณะเทคโนโลย การประมงและทร พยากรทางน า มหาว ทยาล ยแม โจ 2555 ค านา ค
ว ธ การเข าใช งาน. ภาพท 1 หน าจอ Login
1 ระบบงานบร หารงานเคร อข าย ระบบงานบร หารงานเคร อข าย เป นระบบงานท เก บรวบรวมข อม ล เก ยวก บเคร อข ายต างๆ ประกอบด วย องค กรสว สด การส งคมและอาสาสม คร รวมท งข อม ลในด านอ นๆ เป นต นว าก จกรรมการด าเน นงาน
ค ม อการใช งาน สาหร บคร ผ สอน,คร ท ปร กษา
ค ม อการใช งาน สาหร บคร ผ สอน,คร ท ปร กษา www.ats.co.th บร ษ ท อย ธยาเทคโนโลย เซอร ว ส จ าก ด ( - ) EDR / 1 / 2 3 / 1.1 3.1 / 1.2 / / 3.2 / ค ม อการเข าใช งานระบบ การเข าใช งานระบบซอฟแวร บร หารจ ดการศ
รายงานผลการประเม นมาตรฐาน
ป การศ กษา ๒๕๕๔ รายงานผลการประเม นมาตรฐาน ข อก าหนดท ๒ สถานศ กษาควรจ ดหล กส ตรและการจ ดการเร ยนการสอน ด งน ข อก าหนดท ๒.๒ จ ดกระบวนการเร ยนร ท เน นผ เร ยนเป นส าค ญ โดยส งเสร มให ผ เร ยนได พ ฒนาตนเองตามธรรมชาต
กองส ขภาพจ ตส งคม ฉบ บท A แก ไขคร งท 0 ระเบ ยบปฏ บ ต ท P-EP-03 ประกาศใช : 1 เมษายน 2548 SMH เร อง การจ ดท าฐานข อม ลระบาดว ทยาส ขภาพจ ต หน าท : 1/5
กองส งคม ฉบ บท A แก ไขคร งท 0 SMH เร อง การจ ดท าฐานข อม ล หน าท : 1/5 หน วยงาน : หน วยงานท เก ยวข อง : (ให ใส หน วยงานท เก ยวข อง) ผ จ ดเตร ยม คณะท างานจ ดท าเอกสาร.. () ผ ทบทวน ผ แทนฝ ายบร หารค ณภาพ..
แนวปฏ บ ต การแข งข นท กษะว ชาการ งานศ ลปห ตถกรรมน กเร ยน คร งท 62 ป การศ กษา 2555...
แนวปฏ บ ต การแข งข นท กษะว ชาการ งานศ ลปห ตถกรรมน กเร ยน คร งท 62 ป การศ กษา 2555... จากการประช มคณะกรรมการกาหนดนโยบายการจ ดงานศ ลปห ตถกรรม คร งท 62 ป การศ กษา 2555 ท สาน กงานคณะกรรมการการศ กษาข นพ นฐานแต
ค ม อการใช งาน ระบบจ ดส งรายช ออาจารย ผ สอนผ านเคร อข ายอ นเตอร เน ต
ค ม อการใช งาน ระบบจ ดส งรายช ออาจารย ผ สอนผ านเคร อข ายอ นเตอร เน ต ระบบจ ดส งรายช ออาจารย ผ สอนผ านเคร อข ายอ นเตอร เน ต จ ดท าข นเพ ออ านวยความสะดวกให ก บ ภาคว ชาและคณะได ท าการจ ดอาจารย ผ สอนลงตามคาบเวลาตามท
ค ม อการต ดต งโปรแกรม ระบบบร หารงานว จ ยแห งชาต แบบ Offline (NRPM Offline) ส าหร บเจ าหน าท หน วยงาน
ค ม อการต ดต งโปรแกรม ระบบบร หารงานว จ ยแห งชาต แบบ Offline (NRPM Offline) ส าหร บเจ าหน าท หน วยงาน - 74 - ค ม อต ดต งโปรแกรมระบบบร หารงานว จ ยแห งชาต (NRPM Offline) การต ดต งโปรแกรม NRMP Offline 1. ต
องค ความร ท 2 เทคน คการประสานหน วยงานผ านระบบการจ ดการเร องราวร องท กข เม อผ านข นตอนของการส บค นและบ นท กข อม ลเร องร องเร ยนแล ว เจ าหน าท ผ ปฏ บ ต
องค ความร ท 2 เทคน คการประสานหน วยงานผ านระบบการจ ดการเร องราวร องท กข เม อผ านข นตอนของการส บค นและบ นท กข อม ลเร องร องเร ยนแล ว เจ าหน าท ผ ปฏ บ ต งานเร องราวร องท กข จะต องพ จารณาเร องร องเร ยน เพ
แนวทางส ำหร บผ ขอร บรองเป นผ ก อการด การด ำเน นงานป องก นการจมน ำ ค ำน ำ
ค ำน ำ การจมน ำเป นสาเหต การเส ยช ว ตอ นด บหน งของเด กไทยกล มอาย ต ำกว า ๑๕ ป โดยเฉล ยป ละเก อบ ๑,๓๐๐ คน การเส ยช ว ตจากการตกน ำ จมน ำของเด กไทยม แนวโน มเพ มส งข นอย างต อเน องต งแต ป ๒๕๔๒-๒๕๔๘ และเร มม
ค ม อการร บ-ส งหน งส อราชการ (OBEC e-office)
ค ม อการร บ-ส งหน งส อราชการ (OBEC e-office) การร บหน งส อด วยระบบ (OBEC e-office) (สารบรรณกล ม) 1. เป ดเว บไซต http://portal.obec.go.th/wps/portal หร อเป ดผ านเว บไซต http://www.aya1.go.th/ ( Obec e-office
แผนปฏ บ ต การประจ าป บ ญช ๒๕๕๘ ต.ค. ๕๗- ก.ย. ๕๘
แผนงาน/โครงการ ว ตถ ประสงค เป าหมาย ข นตอน ระยะเวลา งบประมาณ ผ ร บผ ดชอบ ต วช ว ด ๑. ย ทธศาสตร การ เสร มสร างและจ ดการ องค ความร และ นว ตกรรม ๑.๑ ว จ ยและพ ฒนาสร าง องค ความร และ นว ตกรรมการผล ตป ย ช วภาพท
โดย ว ร ช คารวะพ ทยาก ล
มคอ. ๕ รายงานผลการด าเน นการ ของรายว ชา (Course Report) โดย ว ร ช คารวะพ ทยาก ล หน าท 1 รายงานผลการด าเน นการของรายว ชา (Course Report) หมายถ ง รายงานผลการจ ดการเร ยนการสอนของอาจารย ผ สอนแต ละรายว ชาเม
ตามค าร บรอง ระด บความส าเร จของการ พ ฒนาด านการท องเท ยว ของจ งหว ดพ ทล ง
แผนการจ ดการของ แบบฟอร มท ๑ การจ าแนกองค ท จ าเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร ของ ช อ : ประเด นย ทธศาสตร เป าประสงค ต วช ว ด (KPI) เป าหมายของ ประเด นย ทธศาสตร การ พ ฒนาการท องเท ยวเช งอน ร กษ (Opjective)
แนวทางการบร หารจ ดการ การจ ดทาแบบของกองแบบแผน
แนวทางการบร หารจ ดการ การจ ดทาแบบของกองแบบแผน พ จารณา 4 เร อง เร องการบร หารจ ดการ การออกแบบและปร บแบบไม ให ล าช า (ม ระยะเวลากาหนด และข นตอนเหม อนการออกแบบปกต ) เร องการเปล ยนแปลงรายการต องให กองแบบแผนร
การเก บและการค นเอกสารโครงการว จ ย Archives and Retrieval of Documents
9.2 การเก บและการค นเอกสาร หน า 1 ของ 5 หน า การเก บและการค นเอกสาร Archives and Retrieval of Documents ว นท เร มใช มกราคม 2555 แทนท ฉบ บ SOP/003/02.0 ผ จ ดท า... (ศ.นพ.บรรณก จ โลจนาภ ว ฒน ) ว นท... ผ
รห สต วช ว ด รวม 7 ต วช ว ด
130 ง31101 การงานอาช พและเทคโนโลย 1 กล มสาระการเร ยนร การงานอาช พและเทคโนโลย ช นม ธยมศ กษาป ท 4 ภาคเร ยนท 1 เวลา 20 ช วโมง จานวน 0.5 หน วยก ต ศ กษา ว เคราะห อธ บาย ว ธ การทางานและท กษะกระบวนการทางานเพ
BMS INVENTORY ข อม ลพ นฐาน
BMS INVENTORY ข อม ลพ นฐาน ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาศ กยภาพบ คลากรผ เก ยวข องให ม ความร ความเข าใจ ความส าค ญในการก าหนดข อม ลพ นฐาน (Master File) และข อม ล พ นฐานท พ ฒนาข นมาใหม ในโปรแกรม BMS INVENTORY เพ
บร การส บค นข อม ลหน งส อราชการ
1 บร การส บค นข อม ลหน งส อราชการ บร กำรส บค นข อม ลหน งส อรำชกำร ม 6 เมน ย อย ค อ 1. สอบถำมหน งส อ 2. สอบถำมข อม ลหน งส อส งภำยนอก 3. รำยงำนสม ดทะเบ ยน 4. รำยงำนสถ ต กำรด ำเน นงำนของเจ ำหน ำท ปฏ บ ต งำน
บทท 4 การจ ดท ารายงานการจ ดการพล งงาน (Energy Management Report)
ตอนท 1 บทท 4 การจ ดท ารายงานการจ ดการพล งงาน ค ม อผ ร บผ ดชอบด านพล งงาน(อาคาร) พ.ศ.2553 บทท 4 การจ ดท ารายงานการจ ดการพล งงาน (Energy Management Report) ความส าค ญ พ.ร.บ. การส งเสร มการอน ร กษ พล งงาน
ค ม อการใช งาน ระบบรายงานผลการด าเน นงานค มครองผ บร โภคด านผล ตภ ณฑ ส ขภาพในส วนภ ม ภาค (แบบรายงาน คบส.)
ค ม อการใช งาน ระบบรายงานผลการด าเน นงานค มครองผ บร โภคด านผล ตภ ณฑ ส ขภาพในส วนภ ม ภาค (แบบรายงาน คบส.) 1 หน า 1. การเข าส ระบบรายงานผลการด าเน นงาน คบส. 2 2. Menu การใช งานระบบรายงาน คบส. 5 3. การรายงานผลการด
แผนการจ ดการความร สถาบ นการพลศ กษา ว ทยาเขตส โขท ย ประจ าป การศ กษา 2555
1 แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2555 2 แผนการจ ดการความร : การจ ดการความร เก ยวก บการเร ยนการสอนท เน นผ เร ยนเป นส าค ญ พ นธก จ : การผล ตบ ณฑ ต กลย ทธ ท 1.2 : การพ ฒนาการเร ยนการสอนเพ อพ ฒนาค ณภาพน
เคร องม อการน เทศส งเกตการสอน ในการด าเน นการน เทศการสอนด วยว ธ การส งเกตการสอน ผ น เทศเม อปฏ บ ต การน เทศตามข นตอน การน เทศการสอนในแต ละข น จ าเป นต
เคร องม อการน เทศส งเกตการสอน ในการด าเน นการน เทศการสอนด วยว ธ การส งเกตการสอน ผ น เทศเม อปฏ บ ต การน เทศตามข นตอน การน เทศการสอนในแต ละข น จ าเป นต องใช เคร องม อประกอบการน เทศการสอนด วยว ธ การส งเกตการสอน
ปก.8/1 ข อม ลพ นฐานของผ ประเม น ผ ประเม น ผ บร หารสถานศ กษา คร คณะกรรมการสถานศ กษา น กเร ยน ผ ปกครอง ผ ท เก ยวข อง...
ปก.8/1 แบบประเม นค ณภาพตามมาตรฐานการศ กษาข นพ นฐาน เพ อการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา มาตรฐานท 8 ผ บร หารปฏ บ ต งานตามบทบาทหน าท อย างม ประส ทธ ภาพและเก ดประส ทธ ผล ***************************************
ส วนเจ าหน าท ผ บทท 1 ส าน กบร หารงานกลาง น าเข าข อม ล ท วไป จ งเล อนเง นเด อนน ก ไขข อม ลผลการ ดรอบการประ ม น 2. เล อกป งบประมาณ 1-1 โดย บร ษ ท
บทท 1 ส วนเจ าหน าท ผ น าเข าข อม ล ส าน กบร หารงานกลาง 1-1 ประกอบด วยผ ใช งานท เก ยวข อง 3 ส วนค อ ส วนเจ จ าหน าท ผ น าเข าข อม ล ส าน กบร หารงานกลาง ส วนผ ใช งานน ท วไป ได แก ข าราชการท กคนของส าน กงานฯ
แผนการจ ดการความร (KM) ประจาป การศ กษา 2556 สายสน บสน น ประจาว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลตะว นออก ว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ
แผนการจ ดการความร (KM) ประจาป การศ กษา 2556 สาย ประจาว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลตะว นออก ว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ 0 RT-KM1 การจาแนกองค ความร จาเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร
ช อโครงการ : เร อง หล กส ตรการใช โปรแกรมไมโครซอฟต ออฟฟ ต 2007 (ล ขส ทธ ) ระด บเบ องต น
1 สร ปรายงาน โครงการอบรมเช งปฏ บ ต การการเผยแพร สารสนเทศ เร อง ว นท 23 ม นาคม 2554 ส าน กว ทยบร การและเทคโนโลย สารสนเทศ ช อโครงการ : เร อง หล กการและเหต ผล ป จจ บ นคอมพ วเตอร ได เข ามาม ส วนส าค ญมากต
หล กส ตร การบ าร งร กษาคอมพ วเตอร เบ องต น
หล กส ตร การบ าร งร กษาคอมพ วเตอร เบ องต น (สมรรถนะท 2 การบ าร งร กษาคอมพ วเตอร เบ องต น) (เวลา 55 ช วโมง) แนวค ด เป นหล กส ตรท จ ดข นเพ อให ความร ในการบ าร งร กษาคอมพ วเตอร เบ องต น เม อเก ดป ญหาเพ ยงเล
- รายงานสร ปงบประมาณค าใช จ ายโครงการก จกรรม - ภาพประกอบการด าเน นโครงการก จกรรม - รายช อผ เข าร วมโครงการก จกรรม
เอกสารสร ปรายงานการด าเน นโครงการก จกรรม ประกอบด วย ส วนท 1. ปกรายงาน ส วนท 2. ใบรองปก ( ปกใน ) ส วนท 3. ค าน า ส วนท 4. สารบ ญ ส วนท 5. โครงการท ได ร บการอน ม ต ส วนท 6. ก าหนดการ ส วนท 7. ส าเนาบ นท
จ ดท าโดย กองห องสม ด กรมย ทธศ กษาทหารเร อ
การจ ดการความร (Knowledge Management) เร อง เทคน คการแปลง file word โดยใช โปรแกรม Word to FlippingBook (กรณ แปลงเอกสาร น กศ กษา และ นทน.หล กส ตรต างๆ) จ ดท าโดย กองห องสม ด กรมย ทธศ กษาทหารเร อ ค าน า
มหาว ทยาล ยราชภ ฏส ราษฎร ธาน ระบบการประเม นค ณภาพการบร หารงาน มหาว ทยาล ยราชภ ฏส ราษฎร ธาน ม ข!นตอนการใช
1 ค ม อการใช งานระบบการประเม นค ณภาพการบร หารงาน (AQS) มหาว ทยาล ยราชภ ฏส ราษฎร ธาน งานด งต อไปน! ระบบการประเม นค ณภาพการบร หารงาน มหาว ทยาล ยราชภ ฏส ราษฎร ธาน ม ข!นตอนการใช 1. ท านสามารถเข าส ระบบการประเม
ระบบและกลไกการทาน บ าร งศ ลปว ฒนธรรม
ระบบและกลไกการทาน บ าร งศ ลปว ฒนธรรม ข นตอนการเสนอขออน ม ต โครงการ อาจารย ผ ร บผ ดชอบโครงการกรอกข อม ลโครงการทางเว บไซต หร อส งข อม ลโครงการให เจ าหน าท ประสานงานโครงการ เจ าหน าท ประสานงานโครงการตรวจสอบข
KingdomofThailand EDICTOFGOVERNMENT±
KingdomofThailand EDICTOFGOVERNMENT± Inordertopromotepubliceducationandpublicsafety,equal justiceforal,abeterinformedcitizenry,theruleoflaw, worldtradeandworldpeace,thislegaldocumentishereby madeavailableonanoncommercialbasis,asitistherightof
บทท 3 ระบบการแจ งข าวสารประชาส มพ นธ อ เล กทรอน กส
บทท 3 ระบบการแจ งข าวสารประชาส มพ นธ อ เล กทรอน กส 3-1 บทท 3 ระบบการแจ งข าวสารประชาส มพ นธ อ เล กทรอน กส 3.1 ร จ กระบบการแจ งข าวสารประชาส มพ นธ อ เล กทรอน กส ระบบการแจ งข าวประชาส มพ นธ ค อ โปรแกรมระบบงานท
การลดรอบระยะเวลาของข นตอนการปฏ บ ต ราชการกรมอ ต น ยมว ทยา
การลดรอบระยะเวลาของข นตอนการปฏ บ ต ราชการกรมอ ต น ยมว ทยา ในป พ.ศ.2546 กรมอ ต น ยมว ทยาสามารถลดระยะเวลาการปฏ บ ต ราชการเก นกว าร อยละ 50 ซ งมากกว ามต คณะร ฐมนตร ท ให ส วนราชการลดข นตอนลง 30-50% และได ร
การแก ไขข อม ลอ ตราใน ท าเน ยบก าล งพลอ เล กทรอน กส ปร บปร ง เม อ 12 ก.ย. 57
การแก ไขข อม ลอ ตราใน ท าเน ยบก าล งพลอ เล กทรอน กส ปร บปร ง เม อ 12 ก.ย. 57 1. ผ ใช งานเข าส ระบบ PDX ท pdx.rta.mi.th เพ อเข าส หน า LOGIN ด งภาพด านล าง 2. เม อเข าส ระบบแล ว ไปท เมน ด านซ าย คล กท แล
บทท 8 ระบบขอใช บร การถ ายเอกสารและอ ดส าเนาอ เล กทรอน กส
บทท 8 ระบบขอใช บร การถ ายเอกสารและอ ดส าเนาอ เล กทรอน กส 8-1 8.1 เร มร จ กก บโปรแกรม บทท 8 ระบบขอใช บร การถ ายเอกสารและอ ดส าเนาอ เล กทรอน กส ระบบขอใช บร การถ ายเอกสารและอ ดส าเนา ค อ โปรแกรมระบบงานท สน
ระบบสารบรรณอ เล กทรอน กส
เพ อประส ทธ ภาพในการท างาน ระบบสารบรรณอ เล กทรอน กส ได ร บการออกแบบให เก บข อม ลเป นป เช นเด ยวก บ สม ดทะเบ ยนร บส งเอกสาร ท แยกสม ดร บ-ส งเป นป เม อข นป ใหม ท านจะส งเกตเห นป ฐานข อม ลให เล อก ด งภาพ
แนวทางการประเม นการด าเน นงานศ นย ก าล งคนอาช วศ กษา (www.v-cop.net)
1 แนวทางการประเม นการด าเน นงานศ นย ก าล งคนอาช วศ กษา () การประเม นการบร หารจ ดการศ นย ก าล งคนอาช วศ กษาระด บสถานศ กษา เพ อให การด าเน นงานศ นย ก าล งคนอาช วศ กษาม ประส ทธ ภาพย งข น และน าไปส การพ ฒนาค
ข อ ๓ การขออน ญาตน าเข าว ตถ อ นตราย ให ย นหน งส อขออน ญาตน าเข าตามแบบ วอ./อก.๑๒
(ร าง) ประกาศกระทรวงอ ตสาหกรรม เร อง หล กเกณฑ การน าเข า หร อม ไว ในครอบครองซ งว ตถ อ นตรายชน ดท ๔ เพ อใช เป นสารมาตรฐานในการว เคราะห ทางห องปฏ บ ต การ ท กรมโรงงานอ ตสาหกรรม ร บผ ดชอบ พ.ศ.... อาศ ยอ านาจตามความในมาตรา
How To Get A Free Photobook From Thatoomhsp.Com.Com
LOGO ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ โรงพยาบาลท าต ม www.thatoomhsp.com เร อง พ ฒนาระบบรายงานโปรแกรม HOSxP สมาช ก ประกอบด วยเจ าหน าท ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ 2 คน นายธราท พย พรหมบ ตร ห วหน าศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ
แผนการปร บปร งการประก นค ณภาพ ป การศ กษา 2554 ตามผลการประเม นในป 2553 (SAR11) ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน มหาว ทยาล ยราชภ ฏธนบ ร
19 สนว. แผนการปร บปร งการประก นค ณภาพ ป การศ กษา 2554 ตามผลการประเม นในป 2553 (SAR11) ส าน ก มหาว ทยาล ยราชภ ฏธนบ ร องค ประกอบ จ ดแข ง แนวทางเสร มจ ดแข ง จ ดท ควรพ ฒนา ข อเสนอแนะในการปร บปร ง หล กฐาน/โครงการ
Office of the Civil Service Commission (OCSC)
Office of the Civil Service Commission (OCSC) 1 การพ ฒนาระบบงานบร หารทร พยากรบ คคล 1. ระบบสารสนเทศทร พยากรบ คคลระด บกรม (DPIS) 2. ระบบสารสนเทศทร พยากรบ คคลระด บจ งหว ด (PPIS) 3. ระบบสารสนเทศข าราชการพลเร
ช อต าแหน งในสายงานและระด บต าแหน ง
4-1-001 มาตรฐานก าหนดต าแหน ง สายงาน ปฏ บ ต งานธ รการ ล กษณะงานโดยท วไป สายงานน คล มถ งต าแหน งต างๆ ท ปฏ บ ต งานธ รการและงานสารบรรณ ซ งม ล กษณะงาน ท ปฏ บ ต เก ยวก บการร าง โต ตอบ บ นท ก ย อเร อง ตรวจทานหน
ค ม อการใช งาน (ส าหร บผ จ ดก จกรรม) โครงการ พ ฒนาระบบบร หารจ ดการฐานข อม ล เคร อข ายผ ม ส วนได เส ยในการประกอบก จการพล งงาน
ค ม อการใช งาน (ส าหร บผ จ ดก จกรรม) โครงการ พ ฒนาระบบบร หารจ ดการฐานข อม ล เคร อข ายผ ม ส วนได เส ยในการประกอบก จการพล งงาน http://recc.erc.or.th/ercnetwork โครงการ พ ฒนาระบบบร หารจ ดการฐานข อม ล เคร
- พระราชกฤษฎ กาว าด วยว ธ การแบบปลอดภ ยในการท าธ รกรรมทาง อ เล กทรอน กส พ.ศ. ๒๕๕๓
ค าอธ บายระบบ เป นระบบสารสนเทศเพ อการต ดต อประสานงานระหว างส าน กงาน ปปง. ก บบ คคล หร อหน วยงานภายภาคร ฐ ภาคเอกชน บ คคลท วไป และหน วยงานระหว างประเทศต างๆ เพ อขอข อม ลหร อให ข อม ลการท าธ รกรรม โดยแบ งออกเป
๔. จ ดทาหน งส อแจ งให ผ ม หน าท เส ยภาษ ทราบ ธ นวาคม เพ อย นแบบแสดงรายการภาษ ป าย (ภ.ป.๑)
แผนปฏ บ ต งานการจ ดเก บภาษ ป าย ประจ าป ๒๕๕๗ แยกปฏ บ ต ตามข นตอนของก จกรรม ก. ข นเตร ยมการ ๑. ตรวจสอบและค ดลอกรายช อผ อย ในเกณฑ เส ยภาษ ในป งบประมาณ ก นยายน (บ ญช ล กหน ตามเกณฑ ค างร บ) ๒. สารวจและจ ดเตร
แผนการจ ดการเร ยนร ท 2 ว ชาคอมพ วเตอร
แผนการจ ดการเร ยนร ท 2 ว ชาคอมพ วเตอร กล มสาระการเร ยนร การงานอาช พและเทคโนโลย หน วยการเร ยนร ท 2 ข อม ลและสารสนเทศ ช นม ธยมศ กษาป ท 1 ห วข อเร อง การ เวลา 1 ช วโมง ว นท ใช แผน 12 พฤศจ กายน 2557 ผ ใช แผน
บทท 3 การบร หารจ ดการ ระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน
ค ม อผ ด แลระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน บทท 3 การบร หารจ ดการระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชนระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน - ๑ บทท 3 การบร หารจ ดการ ระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน เจ าหน าท ผ ใช งานระบบสารสนเทศภ
ค ม อการใช งานระบบประเม นค ณภาพการศ กษา (e-sar) สาน กคอมพ วเตอร มหาว ทยาล ยท กษ ณ
ค ม อการใช งานระบบประเม นค ณภาพการศ กษา (e-sar) สาน กคอมพ วเตอร มหาว ทยาล ยท กษ ณ เมน การใช งาน แบ งตามกล มผ ใช งานได ด งน. เมน การใช งานสาหร บผ กาหนดองค ประกอบ. เมน การใช งานสาหร บผ จ ดการองค ประกอบ.